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ISO13485標準已經(jīng)經(jīng)歷了兩個版本,1996年ISO發(fā)布了ISO13485:1996《質(zhì)量體系—醫(yī)療器械—ISO9001應用的專用要求》標準,該標準不是獨立標準,而是要和ISO9001:1994標準聯(lián)合使用的標準。2003年ISO/TC210修訂1996版ISO13485標準后,發(fā)布了ISO13485:2003《醫(yī)療器械 質(zhì)量管理體系 用于法規(guī)的要求》標準,該標準是專用于醫(yī)療器械領(lǐng)域的獨立標準。目前ISO/TC210已正式于2016年3月1日發(fā)布實施第三版的ISO13485標準。國家食品藥品監(jiān)督管理總局及時將該標準轉(zhuǎn)化為YY/T0287-2017 idt ISO13485:2016《醫(yī)療器械 質(zhì)量管理體系 用于法規(guī)的要求》標準發(fā)布實施。
ISO13485標準是應用于醫(yī)療器械領(lǐng)域的質(zhì)量管理體系標準,該標準突出關(guān)注醫(yī)療器械的安全有效,強調(diào)組織提供的醫(yī)療器械要滿足顧客要求和法規(guī)要求。由于ISO13485標準的宗旨和醫(yī)療器械法規(guī)的目標高度契合,與醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)界及社會公眾的期望完全一致,因此ISO13485標準一經(jīng)發(fā)布,就得到全球醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)界、監(jiān)管部門及社會的高度重視及廣泛認可。很多國家將ISO13485標準轉(zhuǎn)化為本國標準,在醫(yī)療器械領(lǐng)域貫徹實施。我國政府高度重視ISO13485標準。
醫(yī)療器械監(jiān)管部門積極跟蹤ISO13485標準的制修訂過程,分別在1996年和2003年ISO13485標準發(fā)布后即等同采用轉(zhuǎn)化為行業(yè)標準YY/T 0287-1996和YY/T 0287-2003標準,確保我國行業(yè)標準發(fā)布和國際標準保持同步。醫(yī)療器械監(jiān)管部門在制定相關(guān)醫(yī)療器械法規(guī)時也引用和借鑒了ISO13485標準的要求。在政府和市場推動下,ISO13485標準的理念、原則和方法在我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)界得到迅速傳播和廣泛應用,并取得巨大成功。隨著2017年新版YY/T0287-2017/ISO13485《醫(yī)療器械 質(zhì)量管理體系 用于法規(guī)的要求》由國家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布實施,將會對醫(yī)療器械行業(yè)產(chǎn)生重大和深遠的影響。
ISO13485:2016,簡而言之,為醫(yī)療器械行業(yè)質(zhì)量管理體系,現(xiàn)在有越來越多的企業(yè)開始推行ISO13485:2016質(zhì)量管理體系,那么,在推行ISO13485質(zhì)量管理體系中有哪些注意點呢?
在企業(yè)決定推行前,和任何管理體系一樣,我們需要去了解該體系中最本質(zhì)的東西,首先,ISO13485:2016,它是醫(yī)療器械行業(yè)質(zhì)量管理體系,這就包括二部分內(nèi)容,其一,它是質(zhì)量管理體系,既然,它是質(zhì)量管理體系,它和ISO9001一樣,它是面向產(chǎn)品和服務的質(zhì)量,而不同于ISO14001面向于環(huán)境管理,準確地講,ISO14001的管理對象是企業(yè)的環(huán)境因素,不同于ISO45001職業(yè)健康安全管理體系,ISO45001準備的講,是面向的企業(yè)所處的危險源,那么,也就是說ISO13485應該具備ISO9001管理體系的共有特點。
ISO9001管理體系具備哪些共有的特點呢?如管理體系的策劃,執(zhí)行,檢查,行動,PDCA戴明環(huán),質(zhì)量管理體系的七大原則,ISO9001的文件架構(gòu)形式等;其二,ISO13485是醫(yī)療行業(yè)的質(zhì)量管理體系,它主要面對是醫(yī)療行業(yè),不同于IATF16949面對的是汽車行業(yè),AS9100面對的是航空航天行業(yè),TL9000面對是通訊行業(yè),那么,ISO13485就應當具備醫(yī)療行業(yè)的固有特點。醫(yī)療行業(yè)具備哪些特點呢?那就是強調(diào)的產(chǎn)品的安全,和滿足法律法規(guī)要求;明白以上兩點,是我們?nèi)ソ庾xISO13485管理體系的前提;
在具體實施層面推行ISO13485:2016有哪些注意點呢?和ISO9001相同點的地方,我相信大家都比價熟悉了,我著重分析和ISO9001不同的地方,上節(jié),我提到,ISO13485:2016既然是醫(yī)療行業(yè)的管理體系,它強調(diào)的是產(chǎn)品安全和滿足法律法規(guī),那么,ISO13485:2016不同于普通行業(yè)管理體系的地方,就是體現(xiàn)在產(chǎn)品安全管理和法律法規(guī)符合性上面。
第一. 產(chǎn)品安全,醫(yī)療行業(yè)不同于普通行業(yè),一旦產(chǎn)品安全發(fā)生問題,或者說產(chǎn)品質(zhì)量不符合要求,輕的造成客戶投訴,客戶退貨,這個接觸質(zhì)量管理體系的人都了解和熟悉,但大家是否了解,醫(yī)療器械產(chǎn)品發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題,大的話,會造成人員健康,重的話會造成人員死亡,這個大家不知有沒有注意到。中國國內(nèi)的醫(yī)療事故報道比較少,大家很少引起人們的重視,在歐美發(fā)達國家,一家企業(yè)的醫(yī)療器械產(chǎn)品發(fā)生一起質(zhì)量事故,其巨額的罰款或者處罰,直至可以把一家大型**企業(yè)關(guān)門倒閉,所以,歐美企業(yè)對醫(yī)療器械產(chǎn)品安全的重視程度都及其嚴格。而ISO13485醫(yī)療器械管理,就是為企業(yè)提供一套管理產(chǎn)品安全的思路。在具體ISO13485質(zhì)量管理體系中,4.2.3 醫(yī)療器械文檔,6.4 工作環(huán)境和污染控制,7.1中的風險管理,7.5中過程確認及批記錄,產(chǎn)品可追溯性,以及4.1.6,7.5,7.6中提及的計算機軟件的確認,這些都是從體系的角度,更好的預防產(chǎn)品安全問題的出現(xiàn)和管理。
第二. 法律法規(guī),醫(yī)療行業(yè)不同于普通行業(yè)管理體系的另一個顯著特點,就是強調(diào)法律法規(guī)符合性,美國有FDA,歐美的CE,中國,日本,加拿大,澳大利亞等都有自己的一套醫(yī)療器械行業(yè)法律法規(guī),對醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè),經(jīng)營企業(yè)都提出相關(guān)的法律法規(guī)要求。在ISO13485:2016質(zhì)量管理體系中,出現(xiàn)法律法規(guī)的地方,有5.3質(zhì)量方針,5.4質(zhì)量目標,5.6 管理評審,7.2 忠告性通知,8.2.3報告監(jiān)管機構(gòu),這些都是明確在條款中出現(xiàn)法律法規(guī)要求的地方,為什么呢?在醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系中,滿足法律法規(guī)要求,優(yōu)于滿足客戶要求。有了法律法規(guī)的要求,就需要了解法律法規(guī)的獲得途徑,如何進行法律法規(guī)的評價,如何進行法律法規(guī)的控制落實。
當了解以上一些內(nèi)容后,任何一家企業(yè)在推行和實施ISO13485:2016的過程中,這將會將有很大的幫助。ISO13485:2016醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系,建立的過程很關(guān)鍵,如何進行質(zhì)量管理體系的策劃,公司管理流程,程序,管理規(guī)程如何建立,怎么建立?在建立管理體系的過程中,我們需要多問為什么體系條款有這樣那樣的要求,知道為什么要建立或者需要這樣那樣的流程,程序,這樣在管理體系建立,在各個層次內(nèi)實施,將會有很大的幫助和促進作用。
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