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1.1職業(yè)健康安全管理體系審核的特點
當(dāng)前,針對組織管理體系的審核已經(jīng)發(fā)展成為有一套完整、成熟的國際通行作法。如在GB/T19021—ISOl0011標(biāo)準(zhǔn)中介紹了質(zhì)量管理體系的審核;GB/T24011—ISO14011標(biāo)準(zhǔn)中介紹了環(huán)境管理體系的審核。由于依據(jù)IS09001(9002,9003)標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量保證與質(zhì)量管理體系及ISO14001標(biāo)準(zhǔn)建立的環(huán)境管理體系與依據(jù)職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)建立的職業(yè)健康安全管理體系,具有相同的管理原則,其管理體系的審核是有相同的特點和相似的審核程序。幾年來,質(zhì)最管理體系的第三方審核已發(fā)展成為具有高度專業(yè)化和職業(yè)化的活動,已建立有—套正規(guī)的審核程序和作法。環(huán)境管理體的第三方審核,雖然實施的時間尚短,但依據(jù)ISO14010環(huán)境審核指南通用原則、ISO14011環(huán)境審核指南審核程序環(huán)境管理體系審核及ISO14012環(huán)境審核指南環(huán)境審核員資格要求,也已建立了一套審核程序和方法,借鑒質(zhì)量管理體系審核及環(huán)境管理體系審核中的經(jīng)驗可以來制定我國職業(yè)健康安全管理體系審核的程序和作法。職業(yè)健康安全管理體系審核的特點歸納起來有以下幾點:
1、被審核的職業(yè)健康安全管理體系必須是正規(guī)的。
一個組織為加強職業(yè)健康安全管理工作,對其組織的活動、產(chǎn)品或服務(wù)的全過程實施有效控制,重要的是依據(jù)職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn),采用文件化的形式建立一套職業(yè)健康安全管理體系。通過職業(yè)健康安全管理體系文件來規(guī)范組織的安全生產(chǎn)管理行為。而職業(yè)健康安全管理體系審核的目的就是依據(jù)組織所選定的標(biāo)準(zhǔn)來定期的評價組織所建立的職業(yè)健康安全管理體系,是否符合標(biāo)準(zhǔn)條款的要求:是否認(rèn)真實施了職業(yè)健康安全管理體系;職業(yè)健康安全管理體系實施是否有效,是否規(guī)范了組織的安全生產(chǎn)管理行為,是否改善了組織的安全生產(chǎn)績效,是否實現(xiàn)了組織職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)要求。因此,職業(yè)健康安全管理體系審核必須建立以文件化支持的職業(yè)健康安全管理體系為基礎(chǔ)。
2、職業(yè)健康安全管理體系審核必須是系統(tǒng)化的驗證活動。
職業(yè)健康安生管理體系的審核活動是系統(tǒng)的,是依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的審核程序和方法實施,其中包括審核策劃和準(zhǔn)備,召開首次會議,現(xiàn)場審核取證,末次會議,編制審核報告,糾正措施跟蹤等,并制定審核程序?qū)嵤徍恕?/span>
3、職業(yè)健康安全管理體系審核必須是由經(jīng)過專門培訓(xùn),獲取某種資格的人員進(jìn)行。
無論第一方審核、第二方審核或第三方審核只能由經(jīng)過培訓(xùn),獲取某種資格,且與被審核單位無直接責(zé)任的人員進(jìn)行。其中第三方審核只能是由審核機構(gòu)派遣,并經(jīng)資格認(rèn)可的國家注冊審核員實施審核。
4、職業(yè)健康安全管理體系是一種抽樣驗證過程
職業(yè)健康安全管理體系審核工作,由于時間和人員的限制,要在較短的時間內(nèi)完成審核工作,一般較多的是采取抽樣的方法,包括抽取一定數(shù)量的體系文件、質(zhì)量記錄,詢問一定數(shù)量的人員,抽查若干臺生產(chǎn)設(shè)備及監(jiān)測與測量設(shè)備,查證若干生產(chǎn)現(xiàn)場等。
任何抽樣都會有風(fēng)險,為了減少抽樣風(fēng)險,在抽樣過程中應(yīng)采取隨機抽樣,不要隨意性;要保持客觀、公正;避免有傾向性。
1.2職業(yè)健康安全管理體系審核雙方的職責(zé)
職業(yè)健康安全管理體系在實施審核過程中按其相互關(guān)系分有
·委托方及受審核方
委托方是指提出審核要求的人或組織。委托方可以是受審核方或是授權(quán)審查的獨立機構(gòu)以及組織的母公司。而受核方則是指接受審核的組織,我國目前所開展的職業(yè)健康安全管理體系審核;其委托方多是受審核方自己。
·審核方
審核方一般是指由國家審核機構(gòu)認(rèn)可委員會批準(zhǔn)注冊并具有獨立法人資格的審核認(rèn)可機構(gòu)承擔(dān)。他們是依據(jù)職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn),按職業(yè)健康安全管理體系審核規(guī)定的審核程序?qū)M織實施審核。
雙方在審核活動中的職責(zé):
1、委托方
委托方的責(zé)任和活動應(yīng)包括:
·決定是否需要進(jìn)行審核;
·與受審核方接觸以取得后者的充分合作,而后啟動審核;
·確定審核目的;
·選擇審核機構(gòu),必要時對審核組的組成予以審批;
·提供開展審核所需的權(quán)限與資源;
·與審核組長商定審核范圍;
·認(rèn)可職業(yè)健康安全管理體系的審核準(zhǔn)則;
·批準(zhǔn)審核計劃;
·接受審核報告并決定其分發(fā)范圍。
2、受審核方
受審核方的責(zé)任和活動應(yīng)包括:
·必要時向員工傳達(dá)審核的目的與范圍;
·向?qū)徍私M提供所需的設(shè)施以保證審核的有效進(jìn)行;
·選派負(fù)責(zé)并勝任的人員配合審核組的工作,提供現(xiàn)場向?qū)?,并保證審核組了解衛(wèi)生、安全及其他有關(guān)要求:
·應(yīng)審核員的要求,為他們提供調(diào)查了解設(shè)施、員工、有關(guān)信息和記錄的便利;
·協(xié)助審核員實現(xiàn)審核目的;
·除非委托方特別禁止,可得到一份審核報告的副本。
3、審核方
審核方的責(zé)任和活動應(yīng)包括:
·與委托方或受審核方商定審核準(zhǔn)則和審核范圍;
獲取受審核方的職業(yè)健康安全管理體系文件及為實現(xiàn)審核目的所需要的背景材料,如受審核方的活動、產(chǎn)品或服務(wù)類型、規(guī)模,安全生產(chǎn)檢查報告等有關(guān)背景資料;·組建審核組,依據(jù)受審核方的具體情況及專業(yè)上的需要,在審核員的選用上,應(yīng)避免與受審核方有利益關(guān)系的人,最后與委托方或受審核方達(dá)成協(xié)議;
·督促審核組按規(guī)定要求制定審核計劃,實施審核;
·當(dāng)因某種原因?qū)徍四康臒o法實現(xiàn)時予以確認(rèn),并向委托方或受審核方通報原因;
·在審核計劃規(guī)定的時間內(nèi)向委托方清晰明確地通報審核結(jié)論。
1.3職業(yè)健康安全管理體系審核的依據(jù)
職業(yè)健康安全管理體系審核將依據(jù)其不同的審核類型(第一方審核、第二方審核、第三方審核)及目的,其審核依據(jù)也不同,下面僅就第三方審核來討論。
職業(yè)健康安全管理體系審核的依據(jù)有以下三個內(nèi)容:
(1)職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范。該標(biāo)準(zhǔn)是組織建立職業(yè)健康安全管理體系的依據(jù),同進(jìn)也是審核的依據(jù),就是利用標(biāo)準(zhǔn)的要求來評價職業(yè)健康安全管理體系的符合性。
(2)國家職業(yè)健康安全法律、法規(guī)及其他要求。按標(biāo)準(zhǔn)要求企業(yè)在建立職業(yè)健康安全管理體系時應(yīng)對遵守職業(yè)安全衛(wèi)生法律、法規(guī)及其他要求的承諾,這也是實施職業(yè)健康安全管理體系的最基本的要求。
(3)組織編制的職業(yè)健康安全管理手冊、程序文件及其他相關(guān)的職業(yè)健康安全管理體系文件。職業(yè)健康安全管理體系文件是依據(jù)職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)編制的一套管理文件,對組織來說也是加強職業(yè)健康安全管理的管理制度,是具有法規(guī)性文件,必須嚴(yán)格執(zhí)行。
1.4職業(yè)健康安全管理體系審核的過程
職業(yè)健康安全管理體系審核無論是內(nèi)部審核(第一方審核)還是外部審核(第三方審核),其審核過程大致可分為四個階段,其中具體實施上第一方審核和第三方審核稍有區(qū)別,第一方審核較第三力審核程序簡化,本節(jié)所介紹的是依據(jù)第三方審核程序作介紹。第一方審核將在本章后面幾節(jié)內(nèi)詳細(xì)討論。審核過程分以下幾個階段:
·審核提出階段
·審核準(zhǔn)備階段
·現(xiàn)場審核與審核報告階段
·糾正措施的跟蹤與證后監(jiān)督階段
1.4.1審核提出階段
審核的提出是依據(jù)不同的審核類型和目的而有較大的差異。
1、第一方審核多是組織為了加強職業(yè)健康安全管理,利用職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)己建立了組織自身的職業(yè)健康安全管理體系,并且按標(biāo)準(zhǔn)條款的要求定期的實施職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審以不斷改進(jìn)組織的安全生產(chǎn)績效,此外,組織為進(jìn)行第二方審核或第三方審核往往在進(jìn)行審核前先實施內(nèi)部管理體系的審核,發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行整改。因此,不論出自何種目的,其內(nèi)部管理體系的審核一般已列入到組織的年度計劃,由主管部門及職業(yè)健康安全管理者代表按計劃實施。
2、第二方審核一般是為滿足供需雙方的合同需求,雙方依據(jù)雙方供需關(guān)系,共同商定合同條款或選用職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)全部或部份條款的要求,作為合同條款的基礎(chǔ),由供方實施職業(yè)健康安全管理體系要求,需方則依據(jù)合同條款的要求。定期或不定期對供方的管理體系進(jìn)行審核。第二方審核一般是由需方提出共同商定審核時間和審核計劃。
3、第三方審核是為組織的職業(yè)健康安全管理體系獲取認(rèn)證注冊的審核,一般由委托方或受審核方向有資格的審核認(rèn)證機構(gòu)提出申請。這時雙方的職責(zé):
1)委托方或受審核方申請
委托方或受審核方擬申請第三方審核認(rèn)證時,應(yīng)做好以下幾件工作。
·職業(yè)健康安全管理體系按標(biāo)準(zhǔn)要求己建立,文件已編制,并已由企業(yè)最高管理者頒布執(zhí)行,現(xiàn)場均為現(xiàn)行有效版本;
·職業(yè)健康安全管理體系已進(jìn)行了3—6個月以上的試運行,并對試運行中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了改進(jìn);
·完成了職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)部審核,對體系試運行階段中所發(fā)現(xiàn)的不符合項實施了糾正措施,對體系的符合性及有效性進(jìn)行了評價;
·進(jìn)行了管理評審,全面評價了職業(yè)健康安全管理體系的適宜性、充分性和有效性。
2)評審及受理申請
審核方對委托方或受審核方的申請報告及其他相關(guān)文件進(jìn)行初步評審,確定是否受理申請,凡有下列幾種不符合情況之一,則不受理或暫不受理申請,并以書面的形式通知委托方或受審核方。
·受審核方的職業(yè)健康安全管理體系從最高管理者正式宣布運行之日起,必須全過程運行3—6月以上,并經(jīng)過內(nèi)部審核、管理評審確認(rèn)體系運行有效;
·職業(yè)健康安全管理體系建立以來,沒有發(fā)生較大的安全生產(chǎn)事故,沒有因安全問題受到行政或刑事處罰;
·受審核方條件尚不具備,或其他有關(guān)問題。
若經(jīng)初步評審后,決定承擔(dān)審核申請。
1.4.2審核準(zhǔn)備階段
·經(jīng)審核機構(gòu)初步評審確定受理申請后,即進(jìn)入審核準(zhǔn)備階段,這階段主要有以下活動:
(1)簽定認(rèn)證合同
在合同中應(yīng)明確審核目的,界定審核范圍,商定審核依據(jù)及雙方的責(zé)任和義務(wù)。
(2)委托方或受審核方向?qū)徍朔教峤宦殬I(yè)健康安全管理手冊及必要的相關(guān)文件。
(3)任命審核組長,組成審核組
1.4.3現(xiàn)場審核與審核報告階段
依據(jù)ISO/IEC導(dǎo)則62中條款的規(guī)定,一個認(rèn)證機構(gòu)在組織現(xiàn)場對其職業(yè)安全與衛(wèi)生管理體系進(jìn)行審核時,至少包括二個階段。除非在某種特定的情況下,可以對審核階段的劃分作某些調(diào)整。這兩個階段分別被稱作第一階段審核和第二階段審核。
1、第一階段審核
其審核活動包括:
1)文件審查
2)編制第一階段審核計劃
3)第一階段現(xiàn)場審核
4)編寫第一階段審核報告
2、第二階段審核
其審核活動包括:
1)制定第二階段審核計劃
2)第二階段現(xiàn)場審核
3、編寫審核報告
1.4.4糾正措施的跟蹤與證后監(jiān)督階段
本階段包括以下活動:
1、糾正措施的追蹤
對審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項,要求受審核方采取切實的糾正措施,審核組對糾正措施的實施情況進(jìn)行追蹤,并加以驗證。
2、批準(zhǔn)注冊
當(dāng)受審核方所有不符合項均己完成整改,認(rèn)證機構(gòu)據(jù)此可批準(zhǔn)注冊。
3、頒發(fā)證書
當(dāng)批準(zhǔn)注朋后,認(rèn)證機構(gòu)據(jù)此頒發(fā)職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書,并注明證書注冊編碼。
4、證后監(jiān)督審核
監(jiān)督審核是職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證機構(gòu)對已獲準(zhǔn)認(rèn)證的受審核方在證書有效期內(nèi)(一般為三年)應(yīng)定期實施監(jiān)督和復(fù)審以驗證其是否持續(xù)滿足認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求;對前一次審核發(fā)現(xiàn)的不符合項是否得到了有效地糾正;所確定的職業(yè)健康安全目標(biāo)及職業(yè)健康安全管理方案是否得到有效地實施;以及職業(yè)健康安全管理體系運行的結(jié)果是否有效等。
第一次監(jiān)督審核的時間間隔為半年,以后監(jiān)督審核的時間間隔一般不超過—年。
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