在公司全體同仁的積極配合下，評審組成員分組對評審資料進行了逐一審核，受審核部門包括行政、生產(chǎn)、品質(zhì)、工程、業(yè)務(wù)和采購等多個部門。經(jīng)過專家組的認(rèn)真審核，我司各項審核項目均達到了ISO9000質(zhì)量管理體系規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，順利通過此次質(zhì)量管理體系年審認(rèn)證。專家們對我司在質(zhì)量管理體系工作上取得的突出成績給予了高度肯定，并表示，在本次審核過程中，我公司材料準(zhǔn)備充分，受審核部門及相關(guān)人員配合積極，希望下一步繼續(xù)發(fā)揚攻堅克難的精神，爭取在企業(yè)質(zhì)量管理體系工作方面達到一個新的高度！公司長期以來一直秉承“精譽求精、客戶至上、科學(xué)管理、持續(xù)改進，”的發(fā)展理念，自取得ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書以來，在企業(yè)管理體系工作方面不斷進行積極探索，促進了公司內(nèi)部管理的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化，相信此次質(zhì)量管理體系的復(fù)審，將更好地促進公司質(zhì)量管理水平的提升，使公司質(zhì)量管理工作再上一個新臺階！

管理體系在企業(yè)日常運行中是實時存在的，簡單點說就是公司日常的管理、日常的運行，ISO9001質(zhì)量管理體系只是提供了一個先進的、國際化的標(biāo)準(zhǔn)，讓我們?nèi)粘５墓芾砀鼉?yōu)，讓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，這樣一說大家可能就不那么有距離感了。我們只需按照ISO9001的標(biāo)準(zhǔn)再結(jié)合企業(yè)自身實際的運行，兩者完美結(jié)合起來，建立一套先進且實用的日常管理準(zhǔn)則，這就成立了我們企業(yè)這身的ISO9001質(zhì)量管理體系了。

管理體系建立之后我們向權(quán)威的第三方認(rèn)證機構(gòu)提交申請，讓認(rèn)證機構(gòu)專業(yè)人員前來驗證我們的管理體系是否符合要求，如有問題及時改進、優(yōu)化，其實實施認(rèn)證的本身是對我們企業(yè)管理體系的提升及優(yōu)化，其遠遠大于獲得認(rèn)證證書的目的！

一、八項質(zhì)量管理原則

      ISO9000：2008八項質(zhì)量管理原則

      ISO9000：2008八項質(zhì)量管理原則是ISO/TC176/SC2下的工作組在總結(jié)質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗，并吸納了國際上最受尊敬的一批質(zhì)量管理專家的意見，用高度概括、易于理解的語言所表達的質(zhì)量管理的最基本、最通用的一般性規(guī)律，成為質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)。它是組織的領(lǐng)導(dǎo)者有效的實施質(zhì)量管理工作必須遵循的原則。

      1．以顧客為關(guān)注焦點

組織依賴于顧客，因此組織應(yīng)該理解顧客當(dāng)前的和未來的需求，從而滿足顧客要求并超越其期望?！盯倏蛻粲肋h是對的；②如果客戶不對，則執(zhí)行①》。

      2． 領(lǐng)導(dǎo)作用

領(lǐng)導(dǎo)者將本組織的宗旨、方向、和內(nèi)部環(huán)境統(tǒng)一起來，并創(chuàng)造使員工能夠充分參與實現(xiàn)組織目標(biāo)的環(huán)境。80%質(zhì)量問題與管理有關(guān)，20%與員工有關(guān)。

      3． 全員參與

各級員工是組織的生存和發(fā)展之本，只有他們的充分參與，才能使其給組織帶來最佳效益。崗位職責(zé)包括了全員（從總經(jīng)理到基層員工）。

      4． 過程方法

將相關(guān)的資源和活動作為過程進行管理，可以更高效地取得預(yù)期結(jié)果。

流程圖方法。

      5． 管理的系統(tǒng)方法

針對設(shè)定的目標(biāo)，識別、理解并管理一個由相互關(guān)聯(lián)的過程所組成的體系，有助于提高組織的有效性和效率。木水桶的圍板原理。

      6．持續(xù)改進

持續(xù)改進總體業(yè)績是組織的一個永恒發(fā)展的目標(biāo)。PDCA循環(huán)。

      7． 基于事實的決策方法：

針對數(shù)據(jù)和信息的邏輯分析或判斷是有效決策的基礎(chǔ)。用數(shù)據(jù)和事實說話。

      8． 互利的供方關(guān)系

通過互利的關(guān)系，增強組織及其供方創(chuàng)造價值的能力。麥當(dāng)勞管理方式。

實施|S09001有五個不可缺少的流程：

專業(yè)知識提前準(zhǔn)備-法律-實施-恒-監(jiān)管，改進。您可以根據(jù)貴公司的細節(jié)對上述五個流程進行總體規(guī)劃，并根據(jù)一定的實施流程正確引導(dǎo)貴公司逐步進入ISO9000世界。

以下是公司實施ISO9000的典型流程，可見這一 流程詳細包括以下五個流程：

1.公司原質(zhì)量管理體系鑒定、診斷；

2.任職管理者代表，建立ISO9000實施機構(gòu)；

3.制定總體目標(biāo)和激發(fā)對策；

4.各工作人員接受必要的管理方法思想意識和素質(zhì)意識培訓(xùn)；

5.ISO9001規(guī)范專業(yè)知識培訓(xùn)

6.質(zhì)量管理體系文檔撰寫（法律）；

7.質(zhì)量管理體系文檔大規(guī)模宣傳策劃、培訓(xùn)、公布、試運行；

8.內(nèi)審員接受培訓(xùn)；

9.多次審批內(nèi)部質(zhì)量管理體系；

10.內(nèi)審基本管理人員審查；

11.完善和完善質(zhì)量認(rèn)證體系；

12.申請認(rèn)證。

在實施ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證之前，公司應(yīng)整合公司真實情況，對實施過程進行嚴(yán)格的規(guī)劃，并在一段時間內(nèi)和活動形式上進行。具體安排，確保更合理的實施效果。