ISO9000質(zhì)量管理體系記錄控制包括哪些內(nèi)容

一、ISO9000質(zhì)量管理體系記錄表格的標(biāo)識(shí)屬于文件標(biāo)識(shí)的范疇,一般有以下幾方面內(nèi)容:

1、ISO9000質(zhì)量管理體系表格的名稱;

2、表格的編號(hào)(采用與文件編號(hào)規(guī)則相同的方式);

3、表格的版本號(hào)等.

二、ISO9000質(zhì)量管理體系記錄在使用中需要的標(biāo)識(shí),主要是便于追溯和檢索,一般需要做好以下方面的工作:

1、序號(hào):可按時(shí)間順序排號(hào),適用于有時(shí)間規(guī)律的記錄;或按流水順序排號(hào),適用于數(shù)量比較多的記錄;

2、填寫記錄者的簽名、日期、時(shí)間、方便追溯;

3、適用時(shí)還可以有記錄審查者的簽名、日期、時(shí)間;

4、組織根據(jù)需要規(guī)定的其他信息.

 ISO9000認(rèn)證整個(gè)過(guò)程中都應(yīng)對(duì)文件的有效版本進(jìn)行控制，主要有以下4個(gè)環(huán)節(jié)：

1、ISO9000認(rèn)證的文件目錄。應(yīng)建立一個(gè)文件控制清單，用于標(biāo)識(shí)文件現(xiàn)行版本的狀態(tài)，并可隨時(shí)得到它。文件清單就是指各類文件目錄，這個(gè)目錄應(yīng)標(biāo)明現(xiàn)行有效版本的版次、修改碼。用某個(gè)文件與目錄加以對(duì)照，就可鑒別出是否有效版本。如果沒(méi)有ISO9000質(zhì)量認(rèn)證文件清單，則應(yīng)建立一個(gè)相應(yīng)的ISO9000的文件控制程序。

2、文件發(fā)放，在對(duì)ISO9001質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行起重要作用的各個(gè)場(chǎng)所，均應(yīng)得到相關(guān)文件的有效版本。這就要求制定一個(gè)各類文件的發(fā)放規(guī)定，以明確哪些部門應(yīng)該得到此類文件。然后，應(yīng)按規(guī)定發(fā)放，并留下發(fā)放記錄。在這方面，許多企業(yè)只注重了企業(yè)內(nèi)部的文件管理，但對(duì)相關(guān)方(如供方) 所持有的文件卻未能實(shí)施管理。應(yīng)當(dāng)注意文件不宜濫發(fā)，只發(fā)給"需要使用者"，而不是發(fā)給"想要得到者"。這樣做不僅可節(jié)約紙張，而且能便有效版本的跟蹤管理工作量最小化。

3、ISO9000文件收回。應(yīng)從所有發(fā)放和使用文件的場(chǎng)所，及時(shí)撤出作廢文件。最穩(wěn)妥的辦法是將全部作廢文件收回。然而，這樣有時(shí)有些困難，工作量很大。因此，允許采用其他方式進(jìn)行控制，只要能確保不發(fā)生誤用即可。如有的企業(yè)接受OEM市場(chǎng)的訂貨，這時(shí)圖樣由需方提供，每一次都按生產(chǎn)指令下達(dá)任務(wù)并附有加工圖樣。一旦該生產(chǎn)指令完成，有關(guān)文件即宣告作廢，因而圖樣的管理都是一次性的。有的公司的工作場(chǎng)所和供方分布在國(guó)內(nèi)、外各個(gè)地區(qū)，實(shí)難做到全部文件收回，但是要確保文件修改通知單或換版的新文件能送達(dá)，在異地接到換版文件或通知單后能及時(shí)加以修訂即可。

4、ISO9000作廢文件標(biāo)識(shí)。為了適應(yīng)法律要求和積累知識(shí)所保留的任何已作廢的文件，均應(yīng)加以標(biāo)識(shí)。無(wú)論文件是保留在檔案室、職能部門或使用者個(gè)人手中，都應(yīng)標(biāo)識(shí)，加上諸如 "作廢"或 "參考"等標(biāo)志。

公司應(yīng)對(duì)ISO9000認(rèn)證相關(guān)質(zhì)量記錄進(jìn)行控制和管理，提供產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程和質(zhì)量體系要求符合性的證據(jù)。必要時(shí)可供追溯、評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)分析、改進(jìn)等。

組織應(yīng)形成記錄控制程序，以適用于公司所有質(zhì)量活動(dòng)過(guò)程、結(jié)果和ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證范圍內(nèi)所有相關(guān)的記錄。

ISO9000質(zhì)量認(rèn)證記錄控制程序部門職責(zé)：

1、行政人事部是本公司ISO質(zhì)量認(rèn)證記錄的歸口管理部門，負(fù)責(zé)記錄表式的審定、編號(hào)標(biāo)識(shí)，督促各部門做好記錄的控制和管理工作。

2、各部門負(fù)責(zé)按本程序規(guī)定做好分管范圍內(nèi)的記錄的管理工作。