ISO/TC176技術(shù)委員會是ISO為了適應(yīng)國際貿(mào)易往來中民品訂貨采用質(zhì)量保證作法的需要而成立的，該技術(shù)委員會在總結(jié)和參照世界有關(guān)國家標準和實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，通過廣泛協(xié)商，于1987年發(fā)布了世界上第一個質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列國際標準---ISO9000系列標準。該標準的誕生是世界范圍質(zhì)量管理和質(zhì)量保證工作的一個新紀元，對推動世界各國工業(yè)企業(yè)的質(zhì)量管理和供需雙方的質(zhì)量保證，促進國際貿(mào)易交往起到了很好的作用。所以，標準一經(jīng)問世，立即得到世界各國普遍歡迎，到目前為止世界已有70多個國家直接采用或等同轉(zhuǎn)為相應(yīng)國家標準，有50多個國家建立質(zhì)量體系認證/注冊機構(gòu)，形成了世界范圍內(nèi)的貫標和認證“熱”。

一、ISO9001：2015標準的基本思想

以顧客為關(guān)注焦點，以滿足顧客需求為目標，以過程控制為手段，通過P（策劃）D（實施）C（檢查）A（改進）過程，建立風險識別、風險評價與風險監(jiān)督控制和自我完善的管理機制，實現(xiàn)管理體系的持續(xù)有效的改進。

二、 ISO9001：2015標準的特點與咨詢立足點

■強調(diào)最高管理者為中心的戰(zhàn)略地位；

■強調(diào)以過程控制為主導(dǎo)；

■過程績效與目標；

■強調(diào)風險控制；

■強調(diào)客觀證據(jù)；

■強調(diào)有效性，追求實效；

■持續(xù)改進，。