ISO 9001是一個質(zhì)量管理體系的國際標(biāo)準(zhǔn)。而ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)是ISO國際標(biāo)準(zhǔn)化組織中使用最為廣泛的標(biāo)準(zhǔn)族之一，為全球各類企業(yè)或組織在提高質(zhì)量方面提供了術(shù)語定義、實施指南、審核導(dǎo)則和認(rèn)證規(guī)則等方面的統(tǒng)一要求。ISO 9001 是其中可以實施和進(jìn)行認(rèn)證的充滿活力的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，適用于任何類型及規(guī)模的組織。因此，它的適應(yīng)性很強，涉及制造業(yè)，服務(wù)業(yè)，非贏利機構(gòu)，甚至是政府部門。

目前全球已有百萬家工廠企業(yè)、政府機構(gòu)、服務(wù)機構(gòu)等各類組織導(dǎo)入了ISO 9001質(zhì)量管理體系并獲得第三方認(rèn)證機構(gòu)的認(rèn)證證書。

ISO9001是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。 ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意。隨著商品經(jīng)濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產(chǎn)品的信譽、減少重復(fù)檢驗、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費者各方權(quán)益,這個第三認(rèn)證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟利益支配，公證、科學(xué)，是各國對產(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評價和監(jiān)督的通行證；作為顧客對供方質(zhì)量體系審核的依據(jù)；企業(yè)有滿足其訂購產(chǎn)品技術(shù)要求的能力。

認(rèn)證是指有國家認(rèn)可的認(rèn)證機構(gòu)證明一個組織的產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)規(guī)范或其強制性要求的合格評定活動。它包括了產(chǎn)品認(rèn)證、體系認(rèn)證、實驗室認(rèn)證、人員認(rèn)證等多個分支，由此而衍生出當(dāng)今的各個認(rèn)證領(lǐng)域。

該體系是企業(yè)管理現(xiàn)代化的一個重要標(biāo)志。因為企業(yè)運行的基礎(chǔ)就是管理了，只有采用現(xiàn)代化的管理方式，才能讓企業(yè)長久發(fā)展下區(qū)，而該認(rèn)證就為企業(yè)的現(xiàn)代化管理提供了一定的依據(jù)，通過也提出了更高的要求，這對于企業(yè)來說，只有益處而沒有害處。

該認(rèn)證能夠向消費者展示企業(yè)的良好形象和社會責(zé)任。比如其中ISO9001認(rèn)證能夠保證企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，讓大家知道它追求零缺陷的目標(biāo)，這樣就會讓消費者對該企業(yè)充滿好感;而ISO14001認(rèn)證能夠展示企業(yè)在發(fā)展和服務(wù)過程中，是沒有任何污染，是節(jié)約資源的等。

該認(rèn)證能夠直接或者是間接的提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。企業(yè)做這三種體系認(rèn)證，必定是需要一定的投入的，包括資金和時間方面的投入，但是在這個過程中也會有很大的收獲，它能夠?qū)崒嵲谠诘奶岣咂髽I(yè)的收益，從而讓企業(yè)的利潤。