制定ISO9001質(zhì)量管理體系實(shí)施計(jì)劃實(shí)施計(jì)劃通常包括以下內(nèi)容:系統(tǒng)診斷(狀態(tài)調(diào)查,鑒定),ISO實(shí)施團(tuán)隊(duì)的建立和相關(guān)培訓(xùn)的組織,系統(tǒng)文檔結(jié)構(gòu)規(guī)劃,程序文檔編寫,質(zhì)量手冊(cè)編寫,三級(jí)文檔編寫,系統(tǒng)文檔審核和發(fā)布,系統(tǒng)文件宣傳培訓(xùn),系統(tǒng)試用操作,內(nèi)部審核培訓(xùn),第一次內(nèi)部審核會(huì)議,管理審核會(huì)議,后續(xù)審核(關(guān)于內(nèi)部審核和管理審核),質(zhì)量體系的改進(jìn)和完善,認(rèn)證申請(qǐng)等現(xiàn)場(chǎng)審核以及外部審核中不合格的項(xiàng)目更正并獲取證書。
建立ISO9001質(zhì)量管理體系實(shí)施團(tuán)隊(duì)確定團(tuán)隊(duì)成員和每個(gè)成員的職能劃分。特別是確定“經(jīng)理代表”和“ ISO推廣團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人”。經(jīng)理代表通常由ISO9001質(zhì)量管理體系的實(shí)際操作員擔(dān)任。該職位僅在組織結(jié)構(gòu)圖中排在總經(jīng)理之下。經(jīng)理可以兼職。組織ISO9001質(zhì)量管理體系培訓(xùn)培訓(xùn)ISO團(tuán)隊(duì)的成員,管理代表或ISO推廣團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人將培訓(xùn)成員。通過(guò)培訓(xùn)和宣傳,整個(gè)公司感到ISO實(shí)施已經(jīng)開始,形成了氛圍。同時(shí),讓成員知道在ISO實(shí)施過(guò)程中要做的工作,每個(gè)人的工作是什么,如何與整體進(jìn)度配合以及遇到問(wèn)題時(shí),如何解決問(wèn)題。ISO9001質(zhì)量管理體系文件結(jié)構(gòu)規(guī)劃計(jì)劃內(nèi)容包括:一個(gè)是確定整個(gè)系統(tǒng)文檔的準(zhǔn)備計(jì)劃和進(jìn)度,另一個(gè)是確定質(zhì)量管理體系文檔的內(nèi)容(要編譯的程序,什么規(guī)格,什么形式等)。通常,對(duì)于已經(jīng)成立了一段時(shí)間的公司,所有形式和流程均已完善,足以收集它們。但是,如果新成立的公司需要編譯所有文檔,則此任務(wù)非常繁重,最好的方法是引用同一行業(yè)中其他公司的系統(tǒng)文檔。刪除的原則是:它不應(yīng)影響滿足客戶要求和確保產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任。根據(jù)該標(biāo)準(zhǔn),它是:除非例外情況僅限于本標(biāo)準(zhǔn)第7章中的那些不影響組織提供滿足客戶要求和適用法律法規(guī)的產(chǎn)品的能力或責(zé)任的產(chǎn)品,否則它不能聲明遵守本標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。確定ISO9001質(zhì)量管理體系文件的格式2.質(zhì)量手冊(cè),程序文件,規(guī)范(三級(jí))內(nèi)頁(yè)格式:包括標(biāo)題樣式,文件級(jí)(目的,應(yīng)用范圍,定義,職責(zé),程序,質(zhì)量記錄,相關(guān)文件,附錄),字體格式(包括字體大小,字體類型,行距,第一行縮進(jìn)等);4.最好的方法是寫一篇。《系統(tǒng)文檔編制指南》規(guī)定了相關(guān)內(nèi)容。

一、咨詢準(zhǔn)備
咨詢師和管理層共同進(jìn)行管理體系認(rèn)證咨詢工作的策劃,制訂咨詢計(jì)劃;
建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、配備人員;
提供資源保障;
二、培訓(xùn)管理人員及骨干
咨詢老師進(jìn)行ISO9001認(rèn)證思想和基本知識(shí)培訓(xùn);
咨詢老師進(jìn)行ISO9001:2008認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);
企業(yè)中高層及內(nèi)審員參加培訓(xùn);
三、體系策劃、文件編寫、調(diào)整、審訂
咨詢師設(shè)計(jì)質(zhì)量管理體系文件結(jié)構(gòu);
咨詢師編制體系文件;
企業(yè)進(jìn)行體系文件調(diào)整;
企業(yè)最高管理者體系文件審訂;
四、質(zhì)量管理體系試運(yùn)行
正式頒布體系文件;
企業(yè)進(jìn)行全員崗位培訓(xùn);
企業(yè)各職能層次開始按體系文件要求實(shí)施.
五、運(yùn)行指導(dǎo)
咨詢老師到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)體系運(yùn)行情況,提出改進(jìn)意見(jiàn);
企業(yè)各職能、層次按要求改進(jìn)。
六、內(nèi)審員培訓(xùn)考試
咨詢師進(jìn)行管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)并考試;
內(nèi)審員參加培訓(xùn)。
七、內(nèi)審
在咨詢老師的指導(dǎo)下內(nèi)審組組織內(nèi)部管理體系審核
責(zé)任部門負(fù)責(zé)在咨詢師指導(dǎo)書進(jìn)行不符合項(xiàng)整改
八、管理評(píng)審
最高管理者進(jìn)行管理評(píng)審;
咨詢老師指導(dǎo)管理評(píng)審輸入及輸出
九、現(xiàn)場(chǎng)審核
認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核
咨詢師指導(dǎo)不合格整改
十、取證
向獲證企業(yè)頒發(fā)認(rèn)證證書