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在質(zhì)量管理活動中企業(yè)應(yīng)怎樣達到持續(xù)改進

發(fā)布者: 沃博    時間:2022-11-09 14:03:09


◆在質(zhì)量管理活動中企業(yè)應(yīng)怎樣達到持續(xù)改進應(yīng)該是一個企業(yè)對于自身產(chǎn)品和業(yè)績來說都是一個一直所追求的目標(biāo)。


◆不管什么東西和事情都是在不斷的發(fā)展和改進的,都是經(jīng)歷了從無到有從最初到成型的一個過程,隨著人們在對過程的結(jié)果不斷追求這也使過程的結(jié)果不斷提高,也指這里我們所說產(chǎn)品的質(zhì)量的追求。在我們不斷的追求質(zhì)量品質(zhì)的發(fā)展下,會暴露出許多我們在產(chǎn)品生產(chǎn)時的問題,并采取措施來改進。因此企業(yè)需要針對于這種機制在實施相對應(yīng)的措施,使組織在不斷完善的同時還能自身適應(yīng)于外界環(huán)境的要求,所以這就叫做持續(xù)改進。企業(yè)的存在就決定了這種需求和持續(xù)改進的存在。


◆持續(xù)改進是一個循環(huán)增強企業(yè)自身能力的活動,其改進的對象不止可以是質(zhì)量管理體系,在產(chǎn)品生產(chǎn)的其他過程也可以來循環(huán)增強管理,在對該過程的管理活動中應(yīng)重點關(guān)注改進的目標(biāo)及改進的有效性和效率。


◆企業(yè)在運行持續(xù)改進這一管理理念時,企業(yè)自身的價值觀是在質(zhì)量體系運行是必不可少的要求,當(dāng)企業(yè)明確自身價值觀和目標(biāo)時,遵循持續(xù)改進從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略角度出發(fā)對自身各方面層次都實現(xiàn)改進和創(chuàng)新,增強自身的改進機會和快速反應(yīng),提高自身競爭能力。


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◆您的系統(tǒng)需要顯示您如何始終如一地交付產(chǎn)品以及滿足客戶需求的服務(wù)。這有效地包括在整個過程中必須發(fā)生的所有任務(wù)和活動向客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)的組織。您還必須不斷地審查和改進系統(tǒng)以確保最好的表現(xiàn),并滿足未來的期望。首先,您需要了解標(biāo)準(zhǔn)和手頭的任務(wù)。

購買一份標(biāo)準(zhǔn)的副本是開始的方式大量的信息和實施指導(dǎo)。在您的組織中獲得成功的最佳方法是構(gòu)建一個項目團隊,并確保你與整體溝通組織來獲得他們對項目的支持和承諾。

重要的是讓他們都明白你為什么要執(zhí)行這個系統(tǒng)以及它將給組織帶來的好處。


應(yīng)用"持續(xù)改進"的原則,組織將會采取如下措施:

1.在企業(yè)的運行范圍內(nèi)所有的生產(chǎn)方法和管理都使用一致的方法來運行控制統(tǒng)一性。


在組織的質(zhì)量管理體系活動中,通常采用的一致改進的方法是:基于組織的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、通過內(nèi)部審核和管理評審評價組織的質(zhì)量管理體系存在的不合適,當(dāng)然也可以通過數(shù)據(jù)分析方法,提供質(zhì)量管理體系,過程,產(chǎn)品的各種有價值的信息,最終導(dǎo)致采取糾正措施,預(yù)防措施而達到持續(xù)改進的目的。在組織范圍內(nèi)理解并掌握這種一致改進的方法,可以有效地實施持續(xù)改進活動,取得預(yù)期的效果。

2.為生產(chǎn)人員提供相應(yīng)的持續(xù)改進的培訓(xùn)和知識學(xué)習(xí)。


為員工提供有關(guān)持續(xù)改進的方法和手段的培訓(xùn)
持續(xù)改進是一個制定改進目標(biāo),尋求改進機會,最終實現(xiàn)改進目標(biāo)的循環(huán)過程。過程活動的實施必須采用合適的方法和手段,例如質(zhì)量管理體系審核,使用統(tǒng)計技術(shù)進行數(shù)據(jù)分析等。對于組織的員工來說,這些方法的真正掌握,應(yīng)通過相應(yīng)的培訓(xùn)才能實施。


3.將產(chǎn)品、過程和體系的持續(xù)改進作為組織內(nèi)每位成員的目標(biāo)


持續(xù)改進的最終目的是改進組織質(zhì)量管理體系的有效性,改進過程的能力,最終提高產(chǎn)質(zhì)量保。涉及產(chǎn)品、過程、體系的持續(xù)改進是基本的要求,在組織內(nèi)也是非常廣泛的,是每位員工的日常工作都能涉及到的。將這幾方面的持續(xù)改進作為每位員工的目標(biāo)是恰當(dāng)?shù)?,也能達到真正實現(xiàn)持續(xù)改進的目的。所以在GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)"產(chǎn)品實現(xiàn)"的要求中,每項活動均有對結(jié)果評審的要求,它應(yīng)當(dāng)是每位員工都必須做的。

4.建立目標(biāo)以指導(dǎo),測量跟蹤持續(xù)改進


持續(xù)改進是一種循環(huán)的活動,每一輪改進活動都應(yīng)首先建立相應(yīng)的目標(biāo),以指導(dǎo)和評估改進的結(jié)果。管理評審活動恰好符合這一活動的基本情形。






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