廣州市殘疾人安養(yǎng)院自2011年7月引入ISO質量管理體系以來，嚴格按照IS09001：2008標準的要求制定《制度及作業(yè)文件匯編》，進一步規(guī)范工作制度、細化不同專業(yè)的操作規(guī)程，并結合我院工作實際對體系文件進行了多次修訂，增強了可操作性，確保了體系運行的符合性和有效性。經過一年多的積極準備，今年9月底，我院通過了ISO質量管理體系專家審核小組的現(xiàn)場審核，日前順利獲得質量管理體系認證證書。

　　體系管理只有起點，沒有終點。下一步，我院將不斷完善質量管理體系，持續(xù)改進，積極探索質量管理與績效管理的有機結合，進一步提升內部管理水平，為更好地履行服務職能奠定堅實基礎。